ЦКП — это Ценный Конечный Продукт.

Иными словами, результат, ради которого велась вся работа. Например: ЦКП уборщицы — чистый пол; ЦКП сапожника — сапоги; ЦКП руководителя отдела продаж — сформированный и организованный отдел;

<aside> ❗ ЦКП Лидоруба — проведенная Хантером (менеджером отдела продаж) встреча с клиентом.

</aside>

Цель встречи: тест-драйв карты и последующая продажа.

Соответственно, твои зоны ответственности:

1. Квалификация поступающих лидов (подтверждение, что лид является целевым),
2. Назначение встречи Клиента с Хантером (онлайн/в офисе),
3. Контроль доходимости Клиента (подтверждение/перенос встречи).

<aside> 💸 Твоя мотивация (KPI) строится именно на проведенных встречах.

</aside>

Идеальная картина

1. Звонки клиентам - 70 в день,
2. Назначенных встреч - 12 в день,
3. Конверсия доходимости - 60% (7 проведенных встреч в день),
4. Конверсия из общего кол-ва обработанных лидов во встречу 15%,
5. Продолжительность телефонного разговора - 3-4 минуты,
6. В amoCRM нет просроченных задач,
7. Все поступающие в течение рабочего дня лиды берутся в работу в течение 2 минут,